中国移动：数万安卓用户中招“彩信推广”病毒

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7月28日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的10条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《用户参加预存话费送手机活动 西安移动不按承诺返还话费》

5月25号移动业务员联系我，说是为绑定老用户，老用户三年不转网可以在月资费不变情况下送一部小米手机。5月26日业务员开车到利君V时代指定地点，业务办理时现场扫码1399元，当时业务员承诺1399元将分… 【查看详细】

有回复：《用户参加存话费送手机活动西安移动不返还话费 部门回应》

陕西省通信管理局回复：我局已收到你单位网上舆情调查函（网调字〔2025〕第06086号），现将调查处理情况答复如下：网友“用户_3dxd”反映“用户参加预存话费送手机活动，西安移动不按承诺返还话费”的…【查看详细】

2、网友投诉：《铁通固定电话卡无法正常使用 西安移动要求换号码》

2022年左右我办理了63****88无线固话（缴费实际查询是这个号码：2963****88），这是个铁通号码，之前一直使用，虽然信号微弱，也反馈多次但没有得到解决，好在勉强能用，也就妥协了。今年4月… 【查看详细】

有回复：《铁通固定电话卡无法正常使用 已更换设备使用正常》

陕西省通信管理局回复：我局已收到你单位网上舆情调查函（网调字〔2025〕第06086号），现将调查处理情况答复如下：网友“用户_3cQ1”反映“铁通固定电话卡无法正常使用，西安移动要求换号码”的问题。…【查看详细】

3、网友投诉：《西安唐延中心城广场上搭建60多间移动门面房 是否合规？》

唐延中心城物业在广场上搭建了60多间移动铁皮门面房，希望调查是否合规？如不合规请责令拆除。… 【查看详细】

有回复：《唐延中心城广场搭建移动门面房是否合规？莲湖区答复》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安唐延中心城广场上搭建60多间移动门面房 是否合规”留言后，我区安排西关街办、区城管执法局调查处置，现将有关情况致函如下：一、基本情况唐延中心城位于沣惠…【查看详细】

4、网友投诉：《西安青客住房租赁有限公司拖欠租金 房东要收回房子》

我是西安市高新一路电信家属院西门2单元1901的租户，2025-08-05在正新大厦与西安青客住房租赁有限公司签订租赁合同，当时负责接待的是高某，我支付了两个月的租金，4月、6月18日又支付了四个月租… 【查看详细】

有回复：《西安青客住房租赁有限公司拖欠租金 莲湖区回复》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安青客住房租赁有限公司拖欠租金 房东要收回房子”留言后，我区安排西关街办、区住建局调查处置，现将有关情况致函如下：一、基本情况西安青客住房租赁有限公司（…【查看详细】

5、网友投诉：《莲湖区团结中路团结二路交叉口一水果摊占道经营》

西安市莲湖区团结中路与团结二路交叉口，老柳家肉丁胡辣汤西侧路口一水果摊长期占道经营，在人行道上摆放瓜果、私搭乱建伞棚，影响市容和交通秩序。… 【查看详细】

有回复：《团结中路团结二路交叉口一水果摊占道经营 情况属实》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“莲湖区团结中路团结二路交叉口一水果摊占道经营”留言后，我区安排土门街办、区城管执法局调查处置，现将有关情况致函如下：经核查，确认存在占道经营现象。我区工作…【查看详细】

6、网友投诉：《陕西宝晶房屋租赁有限公司违约不退房租及押金》

陕西宝晶房屋租赁有限公司西安第一分公司，因中介违约房子无法继续居住，要求3天内搬出，被逼无奈只能搬离，不遵守合同不给违约金，剩余2个月20天的房租要求退还迟迟无法退款，一直以催为由拖延时间，诉求也一直… 【查看详细】

有回复：《陕西宝晶房屋租赁有限公司违约 建议通过司法途径解决》

双方争议属合同纠纷,建议双方当事人通过司法途径解决纠纷。…【查看详细】

7、网友投诉：《西安佰利佳寓住房租赁有限公司违约 不退租金押金》

2024年10月份，本人与西安佰利佳寓住房租赁有限公司签订租赁合同，租赁雁塔区陈家庄15店10幢9单元702房间，租期为2025-08-05至2025-08-05止。2025年7月，由于西安佰利佳… 【查看详细】

有回复：《西安佰利佳寓住房租赁有限公司违约 建议通过司法途径解决》

双方争议属合同纠纷,建议双方当事人通过司法途径解决纠纷。…【查看详细】

8、网友投诉：《扶风县国风三千坊小区私家车乱停 占用消防通道》

扶风县国风三千坊小区私家车乱停乱放，占用消防通道。… 【查看详细】

有回复：《国风三千坊小区私家车乱停占用消防通道 已整改》

扶风县消防救援大队回复：2025-08-05，扶风县消防救援大队接到西部网网上舆情调查函，网友反映：扶风县国风三千坊小区私家车乱停，占用消防通道。我大队高度重视，2025-08-05，消防大队、住建局…【查看详细】

9、网友投诉：《洛南县城关镇杨川六组附近学校夜间施工扰民》

我是商洛市洛南县城关镇杨川六组村民，由于修建六中，夜间施工到一两点，早上五点半开始施工，多次和施工方、项目部沟通无果，项目负责人说话相当难听。明天孩子要考试，不得不再次投诉。… 【查看详细】

有回复：《洛南县杨川六组附近学校施工扰民 已与施工方联系》

洛南县教育和体育局回复：我局收到西部网网上舆情调查函关于洛南县城关街道办事处杨川社区网友(网调字2025第07018号)反映工程施工扰民问题，现将处理情况答复如下：经核实，洛南县第六初级中学建设项目(…【查看详细】

10、网友投诉：《希望在西安高新细柳社区附近增加公交线路》

能不能给高新细柳社区附近增加公交线路，尤其是末班22:00以后收车的，方便居民日常出行。… 【查看详细】

有回复：《希望高新细柳社区附近增加公交线路 暂无相关计划》

西安市交通运输局回复：感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》(网调字【2025】第07040号)关于市民反映希望在西安高新细柳社区附近增加公交线路问题后，我局立即组织市…【查看详细】